1. Tiêu chuẩn Vệ sinh Buồng phòng (Housekeeping)

Trở về khách sạn sau một ngày dài di chuyển chèo thuyền tại Tam Cốc, sự thư giãn tuyệt đối của phòng ốc là điều mà bất kì vị khách nào cũng trông đợi ở một đơn vị làm lưu trú chuyên nghiệp. Tại Bích Động Hotel:

Chúng tôi cam kết thay mới 100% mền, drap bọc nệm, vỏ gối đã qua xưởng sấy diệt khuẩn trước khi bàn giao một căn phòng cho đoàn khách nhận phòng (check-in) theo đúng quy chuẩn từ Chính sách đặt phòng.
Toàn bộ bề mặt bàn ghế, sàn phòng tắm, mặt tay nắm cửa đi và hệ gạch men sàn nhà được tổng vệ sinh bằng dung dịch khử khuẩn không phản ứng mùi hóa học.

2. Quy trình giám sát chất lượng buồng

Bộ phận Quản lý/Giám sát chất lượng độc lập luôn đóng vai trò chốt chặn thị sát trước khi gửi chìa khóa phòng cho khách hàng. Nếu điểm dịch vụ vệ sinh và không gian chưa đạt như độ tinh tươm mong muốn, chúng tôi sẽ lập tức đổi cho bạn một phòng mới hoàn toàn để đảm bảo quyền hành theo Chính sách hoàn tiền.

Các trang thiết bị điện tử trong phòng có công suất lớn luôn được đảm bảo vận hành tốt (Hệ thống điều hòa, Bình đun, Nước nóng năng lượng mặt trời).
Không gian công cộng và Nhà hàng được đo lường đánh giá chất lượng y tế định kỳ bởi bộ quản lý An toàn Vệ Sinh Thực Phẩm.
Mọi ý kiến đóng góp kịp thời của quý khách đều giúp chúng tôi hoàn thiện dịch vụ và cung cách phục vụ mỗi ngày, Bích Động Hotel chân thành cảm ơn!